|　会員登録／ログイン　|　マイページ　|　ログアウト　| 　アイクルネット トップページ 　お得で嬉しいアイクル特典 　通信販売法に基づく表記 　お支払い／送料について 　個人情報の保護について 　商品のご注文方法 　よくあるご質問 　アイクルネットへのお問合せ 　　> 高濃度生プロポリス 　　> 深海鮫肝油 　　> 伝統黒にんにく梅肉黒酢 　　> 節皇（ふしおう）DX 　　> スーパーグルコ >> 定期コースについて ・ 定期コースとは何ですか？ ・ お届けサイクルに規定の設定はありますか？ ・ 次回届く日などを忘れてしまいそうなのですが、 　 何か通知してもらえますか？ ・ 定期コース割引は他の割引と併用できますか？ ・ 定期コースを中止／変更したい時はどうすれば 　 いいですか？ ・ 定期コースの場合、ポイント割引を使うにはどうす 　 ればいいですか？ >> お申込みについて ・ 商品の申込み方法を教えてください。 ・ インターネットでの申込みの際は、携帯のメール 　 アドレスでも良いですか？ >> 配送／送料／返品について ・ 商品はどのくらいで届きますか？ ・ 配送日や時間の指定は出来ますか？ ・ 支払い方法と手数料を教えて下さい。 ・ 代金の支払者と商品の受取人を別にすることは 　 できますか？ ・ 送料はいくらですか？ ・ 返品したい時はどうすれば良いですか？ >> ネット会員登録について ・ ネット会員登録は有料ですか？ ・ ネット会員登録のメリットは何ですか？ ・ ネット会員登録をしないと買い物ができないので 　 すか？ ・ 個人情報は安全に守られていますか？ >> ポイント割引について ・ ポイント割引とは何ですか？ ・ 電話やFAXで申し込んでもポイント割引は利用で 　 きますか？ ・ ポイントに有効期限はありますか？ ・ 他の割引と併用できますか？ ・ ポイントを使わずに貯めておきたいときは、どうす 　 れば良いですか？ >> その他 ・ インターネットから申込んだのですが、確認メール 　 が届きません。 ・ 問合せをしたいのですが勧誘されませんか？ ・ 不在が多く、なかなか商品を受取れないのですが 　 どうしたら良いですか？ ■ 定期コースについて ▲ページの上へ 　定期コースとは何ですか？ 　定期コースとは、その都度お申込みを頂かなくても、お客様があらかじめ決めて頂いた間隔で、こちらから 　自動的に商品をお届けするシステムで、通常価格よりさらに１０％の割引価格でお求め頂けます。 　お届けサイクルに規定の設定はありますか？ 　お届けサイクルは、「○日毎」もしくは「○ヶ月毎」からお選び頂け、次回お届けまでの間隔に上限などはご 　ざいません。また、次回お届け日までの１０日前までにご連絡頂ければ、いつでも（１回のみでも）中止する 　ことが出来ますので、長く続けたい方や、もっとお得に買いたいという方でも、お気軽にご利用頂けるように 　なっております。 　次回届く日などを忘れてしまいそうなのですが、何か通知してもらえますか？ 　定期コースの「お届けサイクル、次回お届け日、次回の合計金額」は、その前回にお届けした商品同梱の 　納品書内に記載いたしておりますので、そちらをご参照下さい。 　また、インターネットからお申込みの方には（メールアドレスをお持ちの方には）、毎回の商品発送が完了 　次第、その通知メールを送信いたしております。 　定期コース割引は他の割引と併用できますか？ 　定期コース割引、ポイント割引、おまとめ買い割引は全て併用できます。是非お得にご利用下さい。 　定期コースを中止／変更したい時はどうすればいいですか？ 　定期コースの中止／ご変更は、お電話、FAX、ネット会員の方はマイページからも受け付けております。 　メールフォームやFAXでのご連絡の場合は、お名前、お電話番号も必ず記載下さい。 　また、中止／ご変更のご連絡は、次回お届け日の１０日前までにお願いします。 　（弊社での発送手配が完了した後の中止依頼は、送料をご請求する場合もございます。） 　定期コースの場合、ポイント割引を使うにはどうすればいいですか？ 　ポイント割引に関しましては、定期コースの場合に限らず「使用額のご指定」が無い限りは、その都度自動 　的に全額払出し扱いとなります。ポイントを使わずに貯めておきたい場合や、保持しているポイントの一部 　だけをご利用される場合は、お手数ですがその旨をご申告下さいませ。 ■ お申込みについて ▲ページの上へ 　商品の申込み方法を教えてください。 　商品のお申込みは、お電話、FAX、インターネットより受付けております。また、２回目以降のお申込みは、 　商品同梱のお申込み専用ハガキでもお承りしております。 　インターネットでの申込みの際は、携帯のメールアドレスでも良いですか？ 　お申込みをお承りすることは出来ますが、弊社からの返信メールや発送完了メールを受信する際にメール 　の受信文字数制限をしている携帯電話は、内容が全て表示されない場合がございますのでご注意下さい。 ■ 配送／送料／返品について ▲ページの上へ 　商品はどのくらいで届きますか？ 　商品の配送は、弊社営業日の午後１４：３０までのご注文は当日発送とさせて頂きます。 　それ以降のお時間や、弊社休業日の間のご注文は翌営業日の発送とさせて頂きます。 　商品の配送日数は、九州より関西地区までが発送日の1〜2日後のご到着、関東・東北地区は 　発送日の２〜３日後のご到着が目安となります。 　（ 曜日のご指定がある場合や、天候による便の遅れがある場合、離島などの一部地域を除きます ） 　配送日や時間の指定は出来ますか？ 　配送時間のご指定は、配送業者（佐川急便）の指定する時間枠の中で対応致しております。 　※地域・状況によりご希望に添えない場合もございます。 　※お申込み内容によっては、郵便局の配送にて対応させて頂く場合もございます。 時間帯 佐川急便 午前 午前中 午後 12：00〜14：00 14：00〜16：00 夕方 16：00〜18：00 夜間 18：00〜21：00 　配送日のご指定につきましては、�@平日�A土曜日�B日祝にわけてお受け致しております。 　※具体的に○月○日というご指定される場合 　【弊社営業日の１４：３０までのお申込】→お申込日から２日以降（中１日）であればご指定可能 　【１４：３０以降、もしくは弊社営業日外のお申込】→翌営業日から２日以降（中１日）であればご指定可能 　支払い方法と手数料を教えて下さい。 　お支払方法は、代金引換もしくは、コンビニ／郵便局でご利用できる初回前払いの振替用紙となり、また 　クレジットカードでのお支払をご希望の方は、佐川急便のE-コレクトサービスでご利用が出来ます。 　銀行振込をご希望の方は手数料はお客様ご負担となりますが、ジャパンネット銀行振込がご利用頂けます。 　代金引換、振替用紙は共に、一部商品を除き手数料は無料です。詳しくはお支払／送料についてをご覧 　下さいませ。 　代金の支払者と商品の受取人を別にすることはできますか？ 　お受けしております。お電話でお申込の場合は、その旨をお伝え下さい。又、インターネットのお申込フォー 　ムからのお申込の際は、ご注文ページからお進みになり、情報入力画面のお申込者様の欄と配達先様の 　欄の両方にご入力下さいませ。尚、その際のお支払方法は勝手ながら振替用紙のみとさせて頂いており 　ますのでご了承下さいませ。（振替用紙は初回のみ前払いとなります。） 　送料はいくらですか？ 　その他の商品は弊社が負担させて頂いておりますので、日本国内は全域無料となっております。 　ただし、お客様ご都合による返品の際の送料は、誠に勝手ながらお客様にご負担いただいております。 　返品したい時はどうすれば良いですか？ 　未開封の商品に限り８日間以内の返品は承っております。ただしお客様のご都合による返品の場合、以下 　の金額をご負担頂いております。 　・ 商品の送料（６３０円） ・ 代金引換の場合は代引手数料（３１５円） ・ 弊社から返金する際の振込手数料 ■ ネット会員登録について ▲ページの上へ 　ネット会員登録は有料ですか？ 　インターネット会員のご登録は無料となっておりますので、お気軽にご利用下さいませ。 　ネット会員登録のメリットは何ですか？ 　インターネット会員にご登録すると、次回お申込み時からはログインするだけで、ご住所などの入力が省略 　でき、簡単にご利用いただけます。また、定期コースの内容の変更や中止依頼もでき、さらに便利にご利 　用いただけるようになりました。 　・・・> 詳しくはこちらをどうぞ 　ネット会員登録をしないと買い物ができないのですか？ 　インターネット会員にご登録をしなくても、お買い物はできます。ただし毎回のメールアドレスやお名前など 　のご入力が必要になります。 　個人情報は安全に守られていますか？ 　アイクルネットでは、皆様の個人情報保護のため、ＳＳＬ暗号化通信を導入致しておりますので、ご安心し 　てご利用頂けるようになっております。また業務上得た皆様の情報は、その紛失・誤用・改ざんの無いよう 　に社内にて厳重に管理しており、皆様のご承諾の無い限り以下の場合を除き第三者に開示する事は一切 　ございません。　　・・・> 詳しくはこちらをどうぞ ■ ポイント割引について ▲ページの上へ 　ポイント割引とは何ですか？ 　弊社では、アイクルネットの商品をご利用頂いた皆様に感謝を込めまして、ご利用代金の10％をポイントと 　して還元させて頂いております。ポイントは次回のお買い物の際に、1ポイント＝1円の割引ポイントとしてご 　利用できます。 　電話やFAXで申し込んでもポイント割引は利用できますか？ 　ポイント割引は申し込み方法に関わらず、適用させて頂いております。尚、ポイントは特に申告がな 　くとも毎回のお申込み時に割引させて頂いておりますので、ポイントを貯めてお使いになられる際は 　その旨をご申告下さいませ。 　ポイントに有効期限はありますか？ 　ポイントに有効期限はございませんので、ゆっくりと貯めてお使いになることも出来ます。 　他の割引と併用できますか？ 　定期コース割引、ポイント割引、おまとめ買い割引は全て併用できます。是非お得にご利用下さい。 　保有ポイントはどうやって確認できますか？ 　保有ポイントは、商品同梱の納品書内、または同梱のお申込み専用ハガキにてご確認いただけます。 　ポイントを使わずに貯めておきたいときは、どうすれば良いですか？ 　ポイントを使わずに貯めておきたいときは、お電話でのお申込みの際はその時に、インターネットにてお申 　込みの際は、「会員様貯金払出し額欄」に０円と記入するか、備考欄にてその旨をご記入下さい。 ■ その他 ▲ページの上へ 　インターネットから申込んだのですが、確認メールが届きません。 　インターネットでのお申込フォームからご注文された場合、弊社からはお申込者様へ、ご確認のメールが総 　計３通届くようになっております。１通目はお申込フォームを送信された後、すぐに届くコンピューターからの 　自動確認メールです。２通目は弊社の担当者が直接お申込内容を確認し、商品の発送日や到着日を記載 　した正式なお申込内容のご確認メールです。３通目は弊社より商品発送後に、皆様のお荷物の輸送状況を 　ご確認できるお荷物検索番号を記載した発送完了通知メールです。 　○１通目（自動確認メール）・・・通常お申込直後〜10分以内に届きます。 　○２通目（弊社からの正式な確認メール）・・・お申込が弊社の営業日の営業時間内であれば当日に届 　きます。お申込が弊社の休業日や営業時間外の場合は、翌営業日に届きます。 　○３通目（発送完了通知メール）・・・２通目のメールに記載してます「商品発送日」に商品の出荷が完了後 　（夕方頃）送信されます。 　＊上記のメール受信の目安のお時間を過ぎてもメールが届かない場合は何らかの原因による通信エラー 　の可能性があります。その際は誠にお手数ではございますが、弊社窓口までお問合せ下さいませ。 　問合せをしたいのですが勧誘されませんか？ 　弊社から皆様へご連絡をすることは、お申込の際のご住所などに、ご記入の不備がある場合以外では 　一切ございません。必要以外のお電話は皆様にとっても大変ご迷惑になってしまう事と存じあげますの 　で、お申込の有無に関わらず弊社からは一切お電話や勧誘となる行為は行っておりませんのでご安心し 　てご利用下さいませ。またアフターケアとしましては、皆様がご不明な点などがあった時には、いつでもお 　尋ね頂けますよう通話料無料のフリーダイヤルもございます。社員一同、真心をもって応対させて頂きま 　すので、是非ご利用下さいませ。 　不在が多く、なかなか商品を受取れないのですがどうしたら良いですか？ 　皆様のご要望には、出来る限り対応させて頂きます。例えば「配達前に電話をしてほしい」、「郵便局留め 　や佐川急便の営業所留めにしてほしい」、「不在の時は宅配BOXに入れててほしい（振替用紙でのお支払 　いに限ります）」など、何か配送に関してのご要望のございます時には、是非ご相談下さいませ。 　※お申込フォームでのご注文の際には、備考欄にご要望内容をご記入下さい。 　※黒にんにく梅肉黒酢のみのお申込みにつきましては、基本的に通常郵便でのお届けとなりますので、 　　 ご希望に添えない場合もございます。 　 高濃度生プロポリス　 節皇DX （天然の活性�U型コラーゲン）　 黒にんにく梅肉黒酢　 スーパーグルコ（グルコサミン＋コンドロイチン）　 深海鮫肝油 　|　個人情報の保護について　|　通信販売法に基づく表記　|　お支払方法・送料について　|　よくあるご質問　|　相互リンク　|　お問合せ　| ・ お電話でのお問合せ／ご注文 　受付時間 午前10：00〜午後6：00（土日祝休） ・ ＦＡＸ、インターネットでのお問合せ／ご注文 　年中無休（24時間送信受付） 　有限会社アイクル コーポレーション 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